Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden als je een app van SieTie koopt of gebruikt. We hebben ze zo helder mogelijk geschreven, zodat je weet wat je koopt en wat je van ons mag verwachten.

1.Wie we zijn

SieTie maakt kleine welzijnstools die op je eigen toestel draaien. Achter SieTie zit:

Contact: hallo@sietie.nl.

2.Waar deze voorwaarden over gaan

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die je via onze website plaatst en op elk gebruik van een SieTie-app. Plaats je een bestelling, dan ga je akkoord met deze voorwaarden.

3.Wat je koopt

• Een SieTie-app is een digitaal product: een zelfstandig bestand of een app die in je browser draait.
• Je koopt de app één keer. Er is geen abonnement en er zijn geen terugkerende kosten.
• Je krijgt het recht de app voor jezelf te gebruiken, op je eigen toestellen, zo lang je wilt.
• De app draait lokaal: je gegevens blijven op je eigen toestel en gaan niet naar ons. Hoe we met gegevens omgaan lees je in onze privacyverklaring.

4.Prijzen

De prijs die op de website staat op het moment van je bestelling is de prijs die je betaalt.

De prijs is € 15 per app (eenmalig), inclusief 21% btw. SieTie is btw-plichtig en past de kleineondernemersregeling (KOR) niet toe.

5.Bestellen en betalen

• Je bestelt via onze website. Je bestelling is rond zodra je de betaling hebt afgerond en wij die hebben bevestigd.
• Het betalen verloopt via onze checkout- en betaalpartner.

Het afrekenen verloopt via onze checkout-partner Payhip; de betaling wordt verwerkt door betaaldienst Mollie, onder meer via iDEAL.

6.Levering

Omdat het om een digitaal product gaat, lever je het direct na betaling: via een downloadlink, per e‑mail of een online versie.

Na je betaling kom je op een bedankpagina met je persoonlijke link naar de app. Diezelfde link ontvang je ook per e‑mail (in een instructiebestand), zodat je hem altijd terugvindt. Je downloadt geen los bestand: je opent de link op je telefoon en kiest in het deelmenu "Zet op beginscherm" — dan opent de app schermvullend en offline, en draai je altijd de nieuwste versie.

7.Herroepingsrecht bij digitale producten

Voor digitale producten geldt een belangrijke regel. Je hebt normaal gesproken 14 dagen bedenktijd, maar je kunt daar bewust afstand van doen zodat je het product meteen kunt gebruiken.

8.Hoe de app werkt en je eigen verantwoordelijkheid

• Je gegevens staan alleen op je eigen toestel. Wis je je browsergegevens of raak je je toestel kwijt, dan ben je je gegevens kwijt. Maak daarom regelmatig een back-up via de exportknop in de app.
• Wij kunnen je gegevens niet herstellen, omdat we er geen toegang toe hebben. Dat is precies de bedoeling: het is van jou.
• Zorg zelf voor een toestel en browser waarop de app werkt. We doen ons best om brede ondersteuning te bieden, maar kunnen niet elke combinatie garanderen.

9.Geen medisch hulpmiddel

SieTie-apps zijn er om je te helpen jezelf beter te begrijpen. Ze zijn geen medisch hulpmiddel en geven geen diagnose of medisch advies. Voorspellingen, zoals een verwachte menstruatie of vruchtbaar venster, zijn een schatting op basis van wat je invult — gebruik ze niet als voorbehoedmiddel of als medische beslissing. Heb je gezondheidsvragen, raadpleeg dan een arts of andere deskundige.

10.Wat we beloven, en wat niet

• We leveren de app zoals beschreven op de website en doen ons best om hem goed te laten werken.
• Een digitaal product kan nooit helemaal foutloos zijn op elk toestel. Werkt iets niet zoals het hoort? Mail ons, dan kijken we mee.
• Voor zover wettelijk toegestaan zijn we niet aansprakelijk voor schade door verlies van gegevens die jij zelf op je toestel beheert, of door gebruik van de app op een manier waarvoor hij niet bedoeld is.
• Je wettelijke rechten als consument blijven altijd gelden. Je mag verwachten dat de app doet wat we beloven; die wettelijke bescherming beperken of sluiten we niet uit. Het bovenstaande geldt alleen voor zover de wet dat toelaat.

11.Intellectueel eigendom

De apps, de code, de teksten en het ontwerp zijn van SieTie. Je mag de app gebruiken voor jezelf, maar niet doorverkopen of als eigen product verspreiden.

12.Klachten

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons weten via hallo@sietie.nl. We nemen elke klacht serieus en proberen er samen uit te komen.

13.Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

14.Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De versie die geldt voor jouw bestelling is de versie die op de website stond toen je bestelde. De nieuwste versie vind je altijd op deze pagina.